Droit et défense du consommateur

Vous rencontrez des difficultés avec votre propriétaire ? Votre contrat de téléphone contient des clauses abusives ?

Des fiches d’information nationales, disponibles dans les points et bureaux Information Jeunesse, vous présentent tous les organismes de défense des consommateurs, des usagers et des locataires. Elles vous indiquent également les démarches à suivre pour faire valoir ses droits. En complément de ces fiches nationales, les fiches régionales ci-jointes recensent les contacts utiles en Bretagne pour vous informer ou pour vous aider à résoudre votre litige.

A consulter également

Pour d’autres informations concernant la défense en justice, consultez l’article Droits et Devoirs et la fiche Se défendre en justice, qui recense les lieux pour rencontrer un professionnel du droit ou un médiateur.





 Document(s) à télécharger



rechercher